说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
41375
投诉
2023-01-12
汝州中公教育拒不退费
本人于2022年3月31报了汝州中公教育（地址：汝州市建兴街100号公共自行车管理中心6楼）三支一扶协议班，一共交纳学费27000元，打到汝州中公教育中公教育支付宝账号，中公承诺考不上（于8月考试结束，9月3日提交退费申请）中公教育承诺45个工作日便退费，现在超期了四个多月中公拒不履行义务，不退款，欺诈消费者权益，因为疫情原因，很困难，现在希望中公履行义务。
回复信息
汝州市人民政府
2023-01-18
网民朋友您好，您的留言汝州市市场监管局已收悉，现将办理结果告知如下：
汝州市风穴路市场监管所对此问题展开调查，诉求人当时费用打款至北京市中公教育公司总部公户，持有协议，协议加盖为北京市中公教育公司总部公章，根据诉求人提供地址无法找到该单位，建议诉求人走法律途径进行维权。感谢您对我们工作的关注、理解与支持，如需进一步咨询，请联系0375-6862413
豫公网安备 41040002000001号
